Avisos de calidad de datos
Mientras el huésped rellena el formulario de check-in, RegistroViajero le muestra avisos amarillos cuando detecta posibles erratas. Estos avisos no impiden completar el formulario — son orientativos.
Los únicos requisitos que bloquean la firma son los exigidos por el Ministerio (apellido 2, número de soporte y edad mínima).
Tipos de aviso
| Aviso | Cuándo aparece | Ejemplo |
|---|---|---|
| Demasiado corto | El campo tiene menos caracteres de los habituales para ese campo. | Calle: "C" |
| Datos recomendados | Un campo opcional pero útil ha quedado vacío. | Email vacío en una reserva con datos incompletos |
| Longitud incorrecta para el país | El código postal no encaja con el formato del país seleccionado. | "1" en España (debería ser 5 dígitos) |
| Formato sospechoso | El campo tiene un patrón anómalo (puntos extra, espacios, caracteres raros). | "juan@@example.com" |
Cómo se ven
Aparecen como un mensaje amarillo bajo el campo afectado, con un icono de aviso. El campo no se pinta en rojo (eso se reserva para errores bloqueantes) y el huésped puede pulsar Siguiente sin corregir.
Por qué no son bloqueantes
El RD 933/2021 obliga a comunicar ciertos datos. Si el Ministerio los acepta, RegistroViajero también. Bloquear al huésped por una calle inusualmente corta, una dirección abreviada o un email con formato extraño le impediría completar el check-in cuando el dato es probablemente correcto. En lugar de eso, le pedimos al huésped que revise y siga adelante si está seguro.
Requisitos que sí bloquean la firma
Solo estos requisitos del Ministerio bloquean la pantalla de firma:
- Edad ≥ 14 años — los menores de 14 están exentos del registro completo.
- Apellido 2 — obligatorio si el documento es DNI o NIE.
- Número de soporte — obligatorio si el documento es DNI, NIE o certificado de registro UE.
Si falta alguno de estos, el huésped ve el mensaje Falta un campo obligatorio para firmar y debe corregirlo antes de continuar.
¿Y si el huésped ignora los avisos?
Cuando el formulario llega a tu panel, los avisos quedan resaltados en la vista de la reserva, así que tú también los ves. Si crees que un dato está mal:
- Desbloquea la edición del huésped (solo en estados Validado o Error).
- Pídele que revise el campo afectado.
- Vuelve a validar y enviar.
Cómo prevenirlos
Cuanto más tiempo le des al huésped antes de la entrada, menos prisa por rellenar y menos avisos. Comparte el enlace en cuanto crees la reserva, no a último momento.