Estados de reserva
Cada reserva en RegistroViajero pasa por una serie de estados que reflejan su progreso desde la creación hasta la confirmación por el Ministerio.
Diagrama de estados
PENDIENTE → COMPLETADO POR HUÉSPEDES → VALIDADO → ENVIADO → CONFIRMADO
↘ ERROREstados
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Reserva creada. Esperando a que los huéspedes completen sus datos. |
| Completado por huéspedes | Todos los huéspedes han rellenado y firmado sus datos. Lista para revisión. |
| Validado | El administrador ha revisado los datos y ha marcado la reserva como correcta. |
| Enviado | La comunicación se ha enviado a SES.HOSPEDAJES y está pendiente de confirmación. |
| Confirmado | El Ministerio ha aceptado la comunicación. |
| Error | El Ministerio ha rechazado la comunicación. Revisa los errores para corregir los datos. |
| Cancelado | La reserva ha sido cancelada manualmente. |
| Bloqueado | Bloqueo de fechas sin huéspedes (mantenimiento, uso personal, etc.). |
Estados del huésped
Cada huésped individual también tiene su propio estado:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Enlace generado, aún no abierto. |
| Enlace abierto | El huésped ha abierto el enlace. |
| En progreso | El huésped ha empezado a rellenar datos. |
| Completado | El huésped ha completado todos los pasos y firmado. |
El estado de la reserva cambia a "Completado por huéspedes" cuando todos los huéspedes alcanzan el estado "Completado".
Reservas bloqueadas
Una reserva en estado Enviado, Confirmado o Error está bloqueada — no se pueden modificar los datos de los huéspedes sin anular primero el envío.